[+] La habitación es grande y cómoda, el recibimiento fue de 10, las instalaciones del hotel son de ensueño. Además tienen shuttle a Manuel Antonio lo cual me parece un plus para olvidarte del problema de los parkings.
[-] El desayuno y el restaurante en general nos decepcionaron bastante. Los huevos benedictinos del desayuno estaban completamente cocidos y el salmón no era ahumado. Los huevos rancheros también estaban cocidos. En general para el precio que tiene y ser un hotel de 5* creo que deberían cuidar estos detalles.

[+] Excelentes instalaciones, pero mejor la atención de todo el personal. Muy amables y atentos.
[-] Nada. Recomendado.

[+] Las piscinas, la habitación , la comida el
Personal , inclusive el dueño del hotel súper especial todo !!
[-] Todo me gustó, no hubo nada que hiciera la experiencia no placentera

[+] La reserva de Guacamayas es increíble, la atención del personal fue excelente

[+] El servicio del hotel, los detalles de la atención.
[-] Quizá un poquito de mantenimiento, pintar y muebles más modernos en el restaurante, por mencionar algo.

[+] The sunsets are the most stunning we have ever seen and the staff was very friendly and very responsive. The only negative was that I had to reach out to get the concierge set up. The fact that the suite had access to a private rooftop was fabulous. The free breakfasts were lovely.
[-] The pools were a bit crammed and awkward in the layout. The spa had very limited availability. There is a bit of a dated feel to aspects of the resort, but nothing obnoxious.

[+] Staff are very respectful and service oriented. They helped us out with a flat tire when Budget car rental company couldn’t provide customer service. and Jairo thank you for your help with the car. Juan thank you for your help with booking our stay in Sierpe for our Corcovado trip. Loved the views and Clarence is the best tour guide. I was fortunate enough to go on the property tour but couldn’t make the Manuel Antonio tour due to our car issues. If I come back I would definitely do the tour with him. The macaw conservation is really great.
[-] Can’t think of anything.

[+] First thing that stays out is the friendly staff. Good management! Love for details. KYC is amazing. It’s a small hotel. Adults only, so we had a very quiet time by the pool and it’s surrounded by so much nature.
[-] We liked pretty much everything. The only thing maybe was that we had read before about the restaurant and expected a little more. It was good but not outstanding. But also reasonable priced.

[+] Decoración exótica, vegetación y estar al lado del parque nacional. Amabilidad del personal
[-] Wifi inestable

[+] Todo, el servicio de Gerardo quien atendió todas nuestras necesidades, la comida que fue el desayuno incluido y pedimos sushi que estuvo delicioso, las instalaciones era buenas, la.comodidad y limpieza de las habitaciones, la ubicación a lado del Parque Nacional Manuel Antonio, las vistas panorámicas y el precio.
[-] Todo fue perfecto

[+] La calidad de la comida y los cocteles. Aunque se demoraban en hacer la entrega
El Spa es excelente un 10
[-] 1-El serviicio del personal, se peecibió un mal clima.
2- la demora en la entrega de los alimentos y bebidas.
3- El desayuno que brindan no está a la altura de un hotel que dice ser 4 estrellas
4 - brindan servicio de carga electrica vehicular lenta y lo cobran más caro que una carga.rapida del ICE

[+] las instalaciones muy adecuadas,
el servicio al cliente👌
[-] no tengo comentarios

[+] Todo! La suite era increible equipada con todo lujo de detalles. Las instalaciones del Hotel íntimas y acogedoras son perfectas para relajarse y descansar. La comida exquisita, el desayuno muy abundante, variado y delicioso. El emplazamiento es magnífico con unas vistas espectaculares y permite observar una gran cantidad de fauna. Y el personal del Hotel: encantador, profesional, amable y cercano hace que tú estancia sea Perfecta.
[-] No hubo absolutamente nada que no nos gustase. Todo fue perfecto.

[+] La cama muy cómoda y muy grande. Vistas increíbles desde cualquier balcón, personal super agradable (sobretodo Enrique, uno de los camareros 🙂). Tienen pan sin gluten lo cual es de agradecer y la comida del restaurante está muy rica.
[-] Nuestra habitación justo estaba debajo del restaurante y desde muy pronto se oían ruidos de movimiento de sillas y de mesas que no fue muy agradable.
Y avisar de que la carretera para llegar es complicada, ya que es cuesta arriba y son carreteras estrechas con mucho tráfico (y eso que fuimos en temporada baja)

[+] Vistas excelentes y una habitación sumamente cómoda
[-] nada

[+] La vista y la habitación era hermosa y muy espaciosa. El servicio es excelente siempre muy atentos. Fue un viaje muy desestresante que necesitábamos
[-] Las tarjetas de entrada a la habitación no sirven y había que cambiarlas o configurarlas muy amenudo.

[+] I loved the privacy of staying in the townhouse section. Our view was unbelievable, and the room was very interesting in its design. Modern lines and floating stairs. Floor to ceiling sliding doors that would allow you to wake up and go to sleep in awe. The shower and water pressure were amazing!
The butlers that we had were the best👌 so helpful and really took interest in our happiness.
[-] There's a lot of uphill walking

[+] The staff was very friendly and helpful. The location and views were phenomenal. Our room was spacious and beautiful.

[+] Las habitaciones son muy grandes, cómodas y limpias. Todos los servicios son excelentes. La ubicación es genial, muy cómoda y tranquila

[+] Todo , las instalaciones son un lujo . El personal muy amable . El desayuno increíble , lleno de detalles . La playa es única

[+] Todo , el personal extraordinariamente amable y eficiente . Creo que nunca me había tocado un personal así en todos mis viajes .
[-] Tuve un problema médico y mi madre llamó a recepción a la 1 am y nadie contestó . Yo me sentía tan mal que no pude gestionarlo pero creo que había un botón de sos en el teléfono y quizás ella de 83 años no lo supo hacer funcionar

[+] EL SERVICIO Y EL PERSONAL.
AMABILISIMOS super serviciales y muy cercanos , en el beach club todos super atentos. en los carritos de transporte también! PUra vida!
Te facilitan todo lo necesario
[-] La habitacion que nos asignaron con un salon totalmente vacío, hacia que fuera poco acogedor

[+] Las habitaciones son súper cómodas, la vista excelente y el personal súper atento. 🙌🏻🏝️
[-] Todo bien!

[+] Lovely hotel in a fantastic location. Stunning secluded beach and surrounded by wildlife. The monkeys and sloths that reside on the property were wonderful to see close up. Lovely staff.
[-] Food was over-priced for the quality, e.g. 25 USD for a very average burger. There were also renovations underway next to the beach which made it hard to relax with the constant drilling.
Our room felt small compared to other equivalent rating hotels that we stayed at in Costa Rica.

[+] Absolutamente todo nos gustó. Las vistas, la habitación, la piscina, el desayuno increíble y el personal. Vimos dos tipos de mono desde la habitación e iguanas en las instalaciones
[-] Nada

[+] Había ido varias veces antes a La Mariposa a desayunar o al atardecer, pero fue la primera vez que me hospedé. El lugar siempre hermoso, las habitaciones exc, la limpieza, ubicación etc. Pero lo que más recalco es el servicio al cliente que en algunos lugares decae cuando somos nacionales, pero en este caso fue espectacular desde la recepción, los de limpieza, los del bar y restaurante, todos exc personas y muy serviciales. Agradecimiento especial al mesero Diego por su carisma y buen trato. Desearía volver pronto.
[-] Que no me podía quedar mas días

[+] Las vistas son inmejorables. El personal muy amable. Christopher fue especialmente atento

[+] Todo espectacular. Todo el personal, Recepcion, camareros, chef….amabilísimo y dispuestos a ayudar y facilitar todo.
Piscina, habitacion, vistas y restaurante todo de 10.

[+] La calidez del personal y las instalaciones muy bien diseñadas
[-] La calidad del café , pienso q es muy importante dar producto de calidad en un hotel de este rango

[+] Está muy bien todo las piscinas , habitaciones y las vistas espectaculares
[-] El precio del restaurante

[+] El hotel es espectacular, la habitaciones amplias y buen desayuno. Ambiente muy tranquilo

[+] La ubicación del hotel, parecía que estaba dentro de Manuel Antonio
[-] Nada

[+] Excepcional, todo estuvo fantástico. El lugar es precioso.
La comida riquísima. El personal super amable. Una ubicación muy buena.
Simplemente las mejores vacaciones de mi familia.

[+] Todo, es maravilloso, las instalaciones la habitación, el personal muy amables, a todo le dan una solución, la vista es maravillosa, la ubicación genial, las personas del restorant rico tiko muy amables y dispuestos, ame este lugar, sin duda volvere
[-] Nada todo perfecto

[+] Absolutamente todo fue increíble. El lugar es precioso, todo el personal es de una amabilidad sublime.. sin duda volvería mil veces. Gracias!!
[-] Me gustó todo.

[+] Me gusto la ubicación, tiene hermosa vista al mar, está cerca del parque Manuel Antonio. La habitación es muy cómoda
[-] Un poco cara la comida de los restaurantes, y poco variada

[+] Das Hotel ist traumhaft. Es ist komplett eingebettet in den Urwald, sogar das Restaurant und das Design ist eingebettet in die Bäume. Mein Zimmer war großzügig, schön eingerichtet, das Bett extrem gemütlich und die Terrasse hätte nicht schöner sein können. Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend.
[-] War wirklich rundum gelungen. Über die Preise kann man vielleicht sprechen - ein Cappuccino ist auch hier nur ein Cappuccino und müsste keine 10 $ kosten.

[+] Essen gut, sehr freundliches Personal,
Schöne Lage, schöne Zimmer
[-] Kein Plan resp. Bezeichnungen, was sich wo findet
Bodenbelag zwar optisch ansprechend, aber äusserst rutschig und gefährlich
Strand schön, aber nicht was man bei einem 5 Stern Hotel erwartet

[+] Es war außergewöhnlich!! Das Design und die Einbettung in die Natur ist einfach unglaublich! Ich habe jedes Detail geliebt! Es gibt zwei Pools beide mit einer unglaublichen Aussicht in der man sich verliert ! Beeindruckend, romantisch, sensationell!! Das Essen war auch ausgezeichnet!!
[-] Es gab nichts

[+] Traumhafter Ort - mit tollem Zimmer (Ozean 12)
Herzliche, zuvorkommende, freundliche Mitarbeiter!
Nicht günstig - aber für mich, hat sich jeder Euro gelohnt!
Wir waren 3 Nächte vor Ort, was für uns ausreichend war, da es sonst etwas langweilig geworden wäre!
Man muss mobil sein, da man steile Wege gehen muss!
[-] Alles wird extra berechnet!
Sogar Wasser!