[+] El desayuno excelente, el personal sumamente amable siempre dispuesto a ayudarte y a resolver aquellas pequeñas cosas que por preferencia del cliente se solicitan.
[-] Todo fué excelente no cambiaría nada.

[+] La amabilidad de Yurany, Johanna y el personal del hotel, las instalaciones, la ubicación y la calidez del hotel
[-] -

[+] Excelente instalaciones creo que el precio no le hace justicia a las instalaciones porque estaba demasiado buena para el precio que pagué siempre aseada, la cama muy cómoda perfecta. El personal es muy atento y están pendientes a todo. La ubicación es muy buena.
[-] Se escuchaba el ruido de la calle al frente tiene un Olimpica (supermercado) lo cual es bueno y malo, bueno porque si se necesitan comprar cosas está a un paso, malo por el ruido que se genera - nota: escoger una habitación que no mire hacia la calle

[+] Buena y personalizada atención, muy dispuestos a ayudar y a brindar información. La habitación bastante grande y cómoda, Una buena estadía.
[-] No estaban listos los amenites para el hidromasage, fue necesario llamar y tardaron en encontrar, pero una cantidad insuficiente. También hubo dificultadas en tener agua caliente para el hidromasage, aunque el personal ayudó y se solucionó el problema, sin embargo, considero que son temas menores. Tal vez la tarifa la encuentro un poco alta

[+] Es un hotel precioso, cómodo y bien ubicado en pleno centro histórico de Popayán. La estadía es placentera porque tiene todos los servicios para disfrutar de la ciudad. Me encantó el restaurante y el servicio excelente. El hecho de que sea un monasterio le da un toque de misterio y los espacios están bien conservados.
[-] Todo me gustó.

[+] Atención nos pudieron dar la habitación antes para cambiarnos e ir a el evento.

[+] Excelente atención del personal, mucha calidez. Excelente ubicación e instalaciones y servicios.

[+] Un sitio tranquilo, muy bonito (a quienes nos encanta el estilo colonial) y cerca a todo el centro histórico de la ciudad blanca

[+] El concepto del lobby, la terraza que disfrute al desayuno. La decoración del restaurante y alrededor del lobby. Agua caliente deliciosa para el frío de la ciudad.
[-] La habitación demasiado simple. No había papel higiénico ni bata de baño

[+] La ubicación es central y tranquila. Linda vista. Muy amable el equipo de trabajo.

[+] Excelente estadía, excelente punto, precio relación buena, personal.muy amable. Volvería

[+] Muy bien ubicado cerca del centro historico, se puede visitar caminando